夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量基礎(chǔ) 提升醫(yī)療服務(wù)水平
珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制檢查協(xié)調(diào)
“醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)療管理的核心,是醫(yī)院的生命線。”新年伊始,2月19日,珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量控制季度檢查工作協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)一步夯實(shí)醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)好人民群眾身體健康和生命安全。
會(huì)上,醫(yī)療質(zhì)量控制科主任蒲春陽(yáng)通報(bào)了2020年全院臨床科室季度質(zhì)控的基本情況、具體分值等,重點(diǎn)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,如:檢查項(xiàng)目過(guò)于分散,不能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn);日常檢查和專項(xiàng)檢查未予以明確等,要求各職能科室圍繞“分值”、“整改的內(nèi)容”進(jìn)行闡述,將日常檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,為創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),打造高水平醫(yī)院而努力。
醫(yī)務(wù)部主任陳松要求:職能科室根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況對(duì)季度檢查指標(biāo)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,充分發(fā)揮檢查的指揮棒作用,重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)檢查,定期評(píng)估檢查效果,不“撒胡椒面”。
會(huì)上,各科室負(fù)責(zé)人積極發(fā)言,建議圍繞臨床工作需求,結(jié)合日常考核評(píng)分,進(jìn)行調(diào)整,如將行風(fēng)檢查跟黨辦進(jìn)行結(jié)合,調(diào)整為黨風(fēng)廉政季度考核、滿意度調(diào)查與門(mén)診考核合并、財(cái)務(wù)與醫(yī)保物價(jià)進(jìn)行合并考核等。
副院長(zhǎng)李少杰在總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào):要嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,圍繞大型醫(yī)院巡查、公立醫(yī)院績(jī)效考核和三甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則等,制定季度檢查標(biāo)準(zhǔn),做到條理清晰、有據(jù)可循。季度檢查標(biāo)準(zhǔn)既統(tǒng)一又體現(xiàn)個(gè)性,按照不同科室特點(diǎn)選取不同的評(píng)審指標(biāo),同一類型科室同一尺度統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);簡(jiǎn)化條款表格,提高檢查效率。日常檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,做到點(diǎn)線面結(jié)合,已完成或完成較好的檢查條款,適度降低分值,需重點(diǎn)管控的如院感疫情管理,醫(yī)務(wù)病歷管控等提高分值占比。規(guī)范季度檢查的評(píng)審方法,按照質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的PDCA模式,持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)各科室和全院醫(yī)療質(zhì)量提高。
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