優(yōu)質(zhì)服務(wù) | “小豬佩奇”,讓小朋友預(yù)防接種時(shí)不再哭哭啼啼
預(yù)防接種是為了防止感染傳染病,確保身體健康。而小朋友打針時(shí)的掙扎和哭聲往往讓家長(zhǎng)既心疼,又無(wú)奈,有更好的方式嗎?
8月6日-7日,珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院預(yù)防保健部的候診區(qū)和診室內(nèi),來(lái)了一群卡通人物,有網(wǎng)紅小豬佩奇、有奶牛等,前來(lái)預(yù)防接種的小朋友爭(zhēng)相同他們合影。在新奇的動(dòng)漫人物的鼓勵(lì)之下,小朋友們頓時(shí)變得勇敢,打針也沒(méi)那么恐怖了,預(yù)防接種變成了一次有趣的“兒童樂(lè)園”之旅。
一位小朋友緊緊抱著佩奇說(shuō):“我今天聽(tīng)了你的話,沒(méi)有哭!”另一位小朋友在接種并觀察結(jié)束后,戀戀不舍地同“奶牛”告別,對(duì)媽媽說(shuō):“下次我還要來(lái)打針,同‘牛牛’玩。”
據(jù)悉:為了打造“臨床研究型高水平三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”,珠海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)質(zhì)量。該院預(yù)防保健部系廣東省5A級(jí)預(yù)防接種門(mén)診部,他們參考國(guó)外“小丑醫(yī)生”的做法,針對(duì)預(yù)防接種時(shí)小朋友不配合的情況,大膽創(chuàng)新,由醫(yī)務(wù)人員志愿者扮演小朋友喜歡的動(dòng)漫人物,緩解他們的心理恐懼。
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